FAQ

Nous visons à avoir des ordonnances transformées dans les 3 jours ouvrables. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email de confirmation avec les détails de suivi.

Vous pouvez annuler votre commande à tout moment avant d'avoir été expédiée. Donnez-nous juste un appel ou un email pour nous faire savoir.

Si vous souhaitez retourner un article, veuillez envoyer l'élément indésirable à notre adresse et laissez-nous savoir via e-mail.

Nous expédions tous dans presque tous les pays du monde. Si vous ne trouvez pas votre pays d'origine dans nos options de livraison, envoyez-nous simplement une-mailet nous allons mettre en place une livraison spéciale.

S'il vous plaît contactez-nous en visitant notre page de contact. Nous serons volontiers en mesure de vous aider avec toutes les questions relatives aux commandes, à la commande de modifications, à l'expédition, aux retours et aux annulations.

Nous utilisons le service de suivi Royal Mail pour toutes les commandes de clients. Voici leurs délais de livraison estimés.

Royaume-Uni: 48 heures

Europe: 3-5 jours ouvrables

Worldwide: 5-7 jours ouvrables

Voir la ventilation complète ici.

Après avoir passé votre commande, vous recevrez un email de confirmation avec vos coordonnées de la commande.

Nous traiterons ensuite votre commande. Dès qu'il a été expédié, vous recevrez un email avec les détails de suivi.

Les frais d'expédition sont déterminés par l'emplacement total du poids et de l'expédition. Les frais d'expédition sont affichés à la caisse.

Vous pouvez modifier votre commande à tout moment avant d'avoir été expédiée. Veuillez nous envoyer un courriel directement pour que nous puissions apporter les modifications pertinentes avant que votre commande soit expédiée.

info@victrixlimited.com

Nous offrons une réduction de multibduy sur presque tous les ensembles en plastique.

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Avec une gamme de produits et de membres de la communauté déjà accroissante placés dans le monde entier, nous recherchons toujours de nouveaux partenaires commerciaux.Inscrivez-vous ici.

Malheureusement, nous ne vendons pas de pépins individuels. Tous nos ensembles arrivent dans nos bureaux entièrement emballés par notre usine. Cependant, il y a beaucoup de chiffons individuels vendus sur eBay.