Nouvelles céramiques !

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termes et conditions

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Les articles manquants, les marchandises endommagés ou tout autre litige doivent être signalés par e-mail ou par écrit dans les 7 jours ouvrables suivant la réception. Ne retournez aucun élément avant de répondre à une telle communication.

Nous nous efforcerons de remplacer les marchandises endommagées, mais si le remplacement n'est pas possible, ou si une commande est annulée pour toute autre raison, notre seule obligation légale est de rembourser le prix d'achat complet.

Le client est responsable des coûts engagés dans le retour de l'article, sauf en cas de marchandises défectueuses, endommagées ou à tort. Une déduction sera effectuée à partir du remboursement de tout coût direct de collecte des marchandises. Les marchandises doivent être renvoyées à condition qu'ils aient été fournis pour la première fois.

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